みなさん
おはようございます
Hide-kichiです。
※このブログは毎日更新しています。
平日は朝5時に更新、土日祝日は朝10時に更新しています。
ボクはANKERの製品が大好きでして、安くて高品質でサポートも良いので
たくさんのアイテムを愛用しています。
例えば、モバイルバッテリーや充電用ケーブル、充電用のハブ、iPhoneケース、ワイヤレスキーボードなど、Macの周辺機器やiPhoneの周辺機器はほとんど9割方ANKER製を使っています。
そして、家電にもその勢力が広がってきていて、
ロボット掃除機も愛用していました。
ボクが使っているのはこのリンクのものより1世代前のもので、
現在は「eufy」というブランドですが、
ボクが購入した1年3ヶ月前はまだANKERブランドでした。
eufy RoboVac 20 (自動掃除機ロボット) 【7つの清掃モード / 最大200分連続稼働 / 自動充電機能搭載 / 専用リモコン & ソニックウォール & 充電ステーション付属】
- 出版社/メーカー: eufy
- メディア: ホーム&キッチン
- この商品を含むブログを見る
毎日稼働。ボクの家の3LDKを毎日フルマックス稼働でお掃除してくれてました。
過去にも何度かこのブログでもご紹介しているんです。
最近ではAmazonサイバーマンデーで15,000円くらいまで値下げされていたので、
実家に購入してあげたりしていました。
ルンバはAIも搭載して、効率よく無駄なくお掃除するのに対して、
ANKER製はバッテリーの強さが売り。
バッテリーが尽きるまで、お掃除し続けるカワイイヤツです。
ルンバが東大生なら、ANKER製は体育会系の日体大ってところでしょうか。
※他意はありません。
で、毎日稼働していたのですが、昨日急に発車時に異音を発するようになりました。
こんな感じです。ボリューム注意です。かなり耳障りの悪い音ですので。。。
スタートボタンを押して15秒くらいはなにやら怪しい高音が鳴り響きます。
その後、通常の音に戻るんですけどね。
ANKER製 ロボット掃除機から異音 1年3ヶ月毎日フル稼働
最近はどこのメーカーのものかはわかりませんが、
モバイルバッテリーが発火したしたなんていう事故も時々おきていますから、
こんな不具合でも不安です。
ということで、確かANKER社の製品は18ヶ月保証だったのを思い出し、
調べてみると、購入から1年3ヶ月でして、15ヶ月目でした。
保証期間内じゃん!!
ということで、さっそくサポートにメールで連絡すると、
翌日の夜に返信がきました。
お詫びと返品受付に関する内容でして、
さらにすでにANKER製(eufy製)のロボット掃除機は在庫がないらしく、
返金するとのことでした。
対応はとても早く、好感もてました。
ちなみにHPを見ても、Amazonの販売ページを見ても、
どうやら今後は販売しないような方向なのかな。。。ということが感じられます。
大変残念なのですが、
後継機販売しないかな−と密かに期待しています。
とても安くて機能は素晴らしくて、、、そんな商品だったので
返品するのは少し残念なのですが、異音はかなり気になります。
戻ってきたお金で今度こそルンバを買うべきか、
また検討したいと思います。